Vidéo : l’amélioration des process – épisode 3

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Cette semaine : l’amélioration des process, Episode 3

Découvrez, ci-dessous, la version texte de la vidéo :

 

Bonjour, Alexandre CWERMAN, société Gest’AC Conseils. J’accompagne les dirigeants d’entreprise dans l’amélioration de leurs performances. Aujourd’hui, je vais vous parler de l’amélioration des process.

L’amélioration des process, c’est quoi ? C’est tout simplement améliorer la manière dont on travaille dans une entreprise. La manière dont on travaille dans une entreprise, ça veut tout et rien dire, je suis d’accord avec vous. Aujourd’hui, je vais vous donner un exemple concret sur l’administratif.

Vous avez sûrement une assistante qui travaille pour vous, qui fait les devis, qui fait les factures. Est-ce que cette personne a écrit comment elle fonctionnait pour faire les devis, les factures, comment elle rédigeait, où est-ce qu’elle allait cliquer et autre.

Pourquoi ? Demain, si cette personne est malade, elle est absente, comment vous allez faire vos devis, comment vous allez faire vos factures ? Qui va dire quel client a réglé, pas réglé et autre ? Si vous avez bien sécurisé les process de votre entreprise et qu’à chaque niveau vous avez mis un système de back up. Un système de back up, c’est quoi ? C’est soit une procédure qui dit comment on fait les choses, soit une personne capable de prendre le relais sur une autre personne.

Si vous avez bien sécurisé cela, vous n’aurez pas de problème parce que, vous le savez très bien, dans une entreprise, personne n’est indispensable. Donc si l’assistante est malade demain, en arrêt maladie, pendant un mois, deux mois, trois mois, il ne faut pas que votre entreprise soit en difficulté à cause de cela.

Donc, tout simplement, le fait de bien avoir sécurisé les process, d’avoir mis les procédures en place, vous permet de continuer à exploiter votre société normalement, sans risque et sans danger pour votre société.

Voilà, c’est un exemple typique du process administratif mais si vous n’avez pas mis cela en place, demain vous serez en difficulté.

Si vous voulez plus de renseignements sur le process, l’amélioration des process et typiquement l’amélioration des process administratifs, n’hésitez pas à aller sur mon site www.gestacconseils.com, rubrique « Process » ou tout simplement remplir le formulaire de contact et je me ferai un plaisir de venir analyser avec vous votre situation et voir comment on peut améliorer, sécuriser les process de votre entreprise pour que vous n’ayez aucune faille dans la gestion de votre entreprise.

Société Gest’AC Conseils,

Alexandre CWERMAN

By | 2017-04-06T21:54:40+00:00 lundi 23 mai 2016|process|0 commentaire

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Consultant en Contrôle de Gestion, Amélioration de la performance, Reporting, Tableau de Bord, Formation Excel, Aide à la création/ reprise d'entreprise.

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